고객접점 마케팅1 도대체 마케팅이란 무엇인가? 1. 대부분 마케팅이 이런건 줄 아실거다. 상품을 만들었는데 안팔린다. 그래서 마약 뭐시기라고 인플루언서 사서 광고 돌렸더니 엄청 팔렸다. 2. 1번은 마케팅이 아니다. 오히려 마케팅은 저런 행태에 반대하는 의미로 탄생한 용어다. 1번 같은걸 생산자 중심주의라 한다. 무조건 생산자가 원하는걸 만들어 팔릴때까지 별짓을 다하다 안팔리면 폐기하는 게 생산자 중심주의다. 3. 1929년 세계 경제 대공황의 원인 중 하나가 생산자 중심주의였다. 4. 3번의 패턴은 대략 이렇다. 생산자가 맘대로 기획해 공장에서 대량생산한다 -> 소비자에게 필요 없어서 안팔린다 -> 매출이 줄어드니 인건비를 감축한다 -> 실업자가 늘어나니 소비가 더 위축된다 -> 악순환 5. 제품을 내 맘대로 다 만든 다음에 마케팅을 한다고 생각하.. 2019. 11. 23. 이전 1 다음